Sicherungskarte verloren – was kann ich tun?

Welche Funktion hat eine Sicherungskarte?

Eine Sicherungskarte (auch als Eigentümerkarte oder Legitimationskarte bezeichnet) dient als organisatorischer und rechtlicher Nachweis darüber, dass der Inhaber der Karte zur Nachbestellung von Schlüsseln oder Zylindern eines geschützten Schließsystems berechtigt ist.

Hersteller von hochwertigen Sicherheitsschließzylindern verbinden den patentierten oder geschützten Profilschutz mit der Auflage, Nachbestellungen regulär gegen Vorlage dieser Karte auszuführen. Dadurch soll verhindert werden, dass unbefugte Personen, beispielsweise Handwerker, Vormieter oder Dienstleister, heimlich Zweitschlüssel anfertigen lassen.

Warum wird die Karte bei geschützten Systemen verlangt?

Bei geschützten Systemen sehen die Hersteller vor, dass Schlüssel nur mit Berechtigungsnachweis nachbestellt werden.

Ist eine Ersatzkarte möglich?

Ob eine verloren gegangene Sicherungskarte nachbestellt oder ersetzt werden kann, ist je nach Hersteller und Systemstruktur unterschiedlich geregelt.

Bei Einzelschließungen ist eine Nachbestellung ohne Sicherungskarte schwierig. Dafür gibt es eine eidesstattliche Erklärung, die allerdings nicht jeder Hersteller annimmt. Zusätzlich ist immer ein gültiger Lichtbildausweis nötig.

Nimmt der Hersteller die eidesstattliche Erklärung nicht an, muss unter Umständen der komplette Zylinder getauscht werden. Das ist dann die sichere Lösung. Die Kosten nennen wir Ihnen vorab.

Bei Schließanlagen läuft der Nachweis über die schriftliche Bestätigung der Hausverwaltung beziehungsweise des Anlagenbetreibers, zusammen mit Ihrem Lichtbildausweis.

Welche alternativen Berechtigungsunterlagen können relevant sein?

Ist die Karte unauffindbar, wird die Berechtigung im Einzelfall geprüft. Folgende Unterlagen können dabei weiterhelfen:

• • Bei Schließanlagen: offizielle Bestätigung der Hausverwaltung oder Genossenschaft mit Angabe der Anlagennummer und Schlüsselnummer
• • Bei Einzelschließungen: eidesstattliche Erklärung (wird nicht von jedem Hersteller angenommen)
• • Gültiger Lichtbildausweis des Antragstellers (immer erforderlich)

Rolle von Eigentümer, Hausverwaltung, Genossenschaft und Unternehmen

Je nachdem, wer Eigentümer des Schließsystems ist, unterscheiden sich die Zuständigkeiten maßgeblich:

In Miet- und Genossenschaftswohnungen brauchen Sie für Schlüssel der Schließanlage die Zustimmung der Hausverwaltung.

In privaten Einfamilienhäusern ist der Eigentümer direkt ansprechbar. Werden dort Systemunterlagen oder Erstrechnungen vorgelegt, kann die Prüfung vereinfacht werden.

Was gilt bei privaten Schließanlagen und älteren Bestandssystemen?

Bei älteren Systemen, deren Patentschutz bereits abgelaufen ist, existieren mitunter freie Schlüsselrohlinge am Markt. Dennoch prüfen verantwortungsvolle Fachbetriebe auch bei abgelaufenem Patent die Berechtigung, um missbräuchliche Vervielfältigungen im Sinne der Kundensicherheit zu vermeiden.

Ist ein System jedoch so alt, dass der Hersteller die Produktion eingestellt hat oder Rohlinge nicht mehr existieren, kann ein gezielter Zylindertausch die wirtschaftlichere und sicherere Alternative sein.

Was sollte keinesfalls öffentlich versendet werden?

Aus Sicherheitsgründen sollten Fotos von Sicherungskarten, Code-Nummern oder Schließplänen niemals in sozialen Netzwerken, öffentlichen Foren oder unverschlüsselten Nachrichtenkanälen geteilt werden. Diese Daten enthalten sensible Informationen, die missbräuchlich genutzt werden könnten.

Wie erfolgt die Prüfung bei Schlüsseldoc?

Schlüsseldoc prüft Ihre Anfrage diskret und fachkundig. Sie senden uns die vorhandenen Angaben und Fotos Ihres Schlüssels sowie der Nachweise. Wir ermitteln, welches Schließsystem vorliegt, ob eine Nachbestellung über den Hersteller möglich ist oder welche alternativen Wege offenstehen.